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銀行解決方案;智慧銀行;銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

智慧銀行
  • 發(fā)布時(shí)間:2022/5/13 18:10:29
 

為了給顧客提供溫馨、舒適、幽雅的環(huán)境,使顧客得到更好的服務(wù),也讓貴司的工作效率提高,我們將根據(jù)貴司的實(shí)際需求,為貴司量身定造一套排隊(duì)系統(tǒng)。設(shè)計(jì)原則如下:

A、可靠性:在設(shè)計(jì)方案充分體現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)性的同時(shí),保證技術(shù)的成熟度,同時(shí)所選用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)具有較高的可靠性。

B、 美觀實(shí)用性:所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)不但美觀大方,顯檔次,而且具有很強(qiáng)的實(shí)用性,可以滿足不同信息服務(wù)的實(shí)際需要,具有很高的性價(jià)比,能為多種應(yīng)用系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的支持平臺(tái)。

C、 易維護(hù)性:隨著系統(tǒng)的投入運(yùn)行和系統(tǒng)資源的不斷增加,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有很好的易維護(hù)性,使管理人員易于維護(hù),減少不必要的額外勞動(dòng),提高工作效率。

該系統(tǒng)根據(jù)貴司的實(shí)際需求,量身定造,在普通排隊(duì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,可實(shí)現(xiàn)分區(qū)顯示叫號(hào)內(nèi)容和呼叫各自區(qū)域的語音,另外還具備后臺(tái)統(tǒng)計(jì)管理數(shù)據(jù)并生成報(bào)表的功能,通過取號(hào)、叫號(hào)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控和效率管理等方法,做到秩序、文明、公平、舒適。如:各窗口的業(yè)務(wù)辦理情況、顧客辦理每一筆業(yè)務(wù)的等待時(shí)間及客戶的評(píng)價(jià)結(jié)果等等,以便合理安排工作。從而可提高貴司的服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)形象,更科學(xué)地對(duì)各部門進(jìn)行管理。



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