大廳窗口排隊叫號功能說明，排隊取號軟件功能說明

取票軟件：

★可視化頁面設計，所見即所得，只會簡單電腦操作也能設計和修改個性的觸摸取票頁面；

★取號頁面背景提供隨意自定義設置更換；滿足更單位的顏素風格

★適應不同觸摸取機設備的分辨要求；

★可視元素可供設計，并且每個元素的屬性都提供可視化設置；

★取票頁面提供一級頁面和二級頁面設置

★業(yè)務類型取票提供通過按鈕標簽；

★業(yè)務類型取票按鈕提供顯示等待人數(shù)信息和業(yè)務類型，也可以只顯示業(yè)務類型

后臺管理軟件（B/S構架，也稱“網(wǎng)頁版”）：

★可設置是否啟用身份證識別；磁條刷卡器；身份證IC卡二合一識別

★可以自定義設置自動關機時間

★提供工作人員管理，員工信息、部門、職位、工號設置；

★提供叫號位數(shù)、呼叫器設置；

★提供打印票號參數(shù)設置；

★提供集中、窗口屏、長條屏硬件設置工具；也就是支持：LED單個窗口、LED長條顯示屏、安卓液晶窗口等多方式的叫號顯示方式；

★提供按流程對應多個業(yè)務辦理順序設置；

★系統(tǒng)提供完善的統(tǒng)計和查詢功能；查詢條件提供由辦事人員自由設定；提供辦事人員自定義條件統(tǒng)計生成報表功能；

★統(tǒng)計數(shù)據(jù)能導出成CSV或 excel文件

3.系統(tǒng)功能：

每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件

1.可與多臺發(fā)號輔機聯(lián)機，所取號票可連續(xù)；

2. 取票界面背景圖可由用戶自行更換；

3. 業(yè)務按鍵數(shù)量、內容及擺放位置可由用戶自行設置；

4. 打印號票內容可由用戶自定義，；

5. 系統(tǒng)支持35種以上業(yè)務隊列，可設置多層子菜單；

6. 各類業(yè)務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；

7. 系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號，特殊語種叫號需定制；

8.用戶可設置員工工號及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)時姓名和工號一一對應；

9.查詢統(tǒng)計功能：排隊取號、窗口服務評價數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，多種方式的查詢和統(tǒng)計方式展示，并且可自動生成文檔打印。統(tǒng)計規(guī)則可以指定為按照業(yè)務類型、部門、窗口、職位、人員5個層次進行統(tǒng)計分析，查詢規(guī)則也可以指定為按照業(yè)務類型、人員、部門結果以及綜合方式進行評價檢索。多種統(tǒng)計圖形展示，直觀明了的一個呈現(xiàn)方式。

10.系統(tǒng)支持自動關機功能，用戶可自行設置每天關機時間；

11.系統(tǒng)具有掉電保護功能，斷電后數(shù)據(jù)自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續(xù)；

12.系統(tǒng)自帶強大的統(tǒng)計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導出統(tǒng)計報表；

13.系統(tǒng)支持實時監(jiān)控功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；

14.系統(tǒng)支持多個網(wǎng)點同時聯(lián)網(wǎng)，實時向總部服務器上傳統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

特色功能（定制開發(fā)）：

14.系統(tǒng)支持網(wǎng)上或微信預約功能，客戶可在網(wǎng)上或微信平臺預約取號，節(jié)約排隊等待時間，提高辦事效率。功能定制開發(fā)

取票背景設置及隊列定義

背景圖片上可設置代表業(yè)務種類的按鈕。

觸摸式點擊按鈕連續(xù)性出票