窗口呼叫器的一些功能使用給人們的便捷

當業(yè)務(wù)辦事人沒(méi)聽(tīng)到或沒(méi)看到叫號信息，窗口人員可點(diǎn)擊[重呼]按鈕，進(jìn)行重新呼叫，同時(shí)在對應的LED窗口屏和大廳電視機上顯示相關(guān)的提示信息：請XX號到XX窗口特呼、為了方便窗口人員辦理緊急業(yè)務(wù)，窗口人員可使用[特呼]功能，優(yōu)先呼叫一個(gè)排隊號。業(yè)務(wù)辦理完畢，彈出評價(jià)頁(yè)面，申請人對業(yè)務(wù)辦理行為進(jìn)行評價(jià)。過(guò)號：多次叫號后，申請人沒(méi)前來(lái)辦理，窗口人員對該排隊號進(jìn)行過(guò)號操作。暫停/恢復、當窗口離開(kāi)工作崗位后可設置為暫停服務(wù)狀態(tài)，此時(shí)窗口的配套顯示設備也顯示為暫停狀態(tài)，同時(shí)評價(jià)器對外提示：“您好，此窗口暫停服務(wù)！”

語(yǔ)音支持普通話(huà)女聲、普通話(huà)男聲、英語(yǔ)女聲、粵語(yǔ)女聲等多語(yǔ)種。星際互動(dòng)排隊叫號系統可以和評價(jià)系統相結合使用，真到達到一個(gè)排隊號碼一次評價(jià)?；炯嫒菔袌?chǎng)上LED屏通訊協(xié)議(可以定制)。

星際互動(dòng)窗口互動(dòng)平板（評價(jià)器）前來(lái)辦事的公眾可通過(guò)窗口平板電腦實(shí)現與窗口人員的互動(dòng)，系統運行基于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。主要功能包括：辦事指南查看及上網(wǎng)瀏覽、辦事過(guò)程中的雙屏互動(dòng)及辦事確認、辦事完成后對本次辦事的滿(mǎn)意度評價(jià) 。