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深圳市中創(chuàng)融合科技有限公司為您主要提供政務(wù)大廳取號機,大廳取號機,智能排隊叫號機等相關(guān)的展示和信息更新,歡迎您的收藏。

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致力于窗口服務(wù)行業(yè)排號叫號解決方案

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微信預(yù)約叫號系統(tǒng)功能介紹

  • 發(fā)布時間:2022/9/25 3:00:00
  • 來源:http://55903.cn/news871531.html
 

1.微信預(yù)約叫號系統(tǒng),遠(yuǎn)程取號,驗證預(yù)約號流程如下:

微信預(yù)約叫號系統(tǒng):

客戶在公眾號\APP\在網(wǎng)站上選擇營業(yè)網(wǎng)點、業(yè)務(wù)類型、日期和時間段后,填寫手機號碼\姓名\身份證號碼等信息,可以提交微信預(yù)約叫號系統(tǒng)申請,成功后系統(tǒng)會顯示預(yù)約碼,可以在排隊機上出票,享受優(yōu)先撥號服務(wù)。

遠(yuǎn)程取號:客戶在公眾號中\(zhòng)APP\在網(wǎng)站上選擇業(yè)務(wù)網(wǎng)點。業(yè)務(wù)類型完成后,可以遠(yuǎn)程取號。此票號與現(xiàn)場取號效果相同,無需打印紙質(zhì)票號??蛻艨梢灾苯拥骄W(wǎng)點的辦公室大廳等待電話號碼。如果號碼通過,號碼將無效,需要再次取號碼。

微信預(yù)約叫號系統(tǒng)驗證

通過刷卡或感應(yīng)文件(身份證、銀行卡、VIP卡片等),掃描二維碼,輸入預(yù)約碼,輸入手機號碼等方式進行驗證,驗證成功后,排隊機將打印票號,系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)設(shè)條件優(yōu)先撥打號碼。

網(wǎng)點實時取號

到達網(wǎng)點后,客戶直接在排隊機上選擇業(yè)務(wù),點擊取號按鈕出票,等待呼叫辦理業(yè)務(wù)。

2.集中管理排隊機

預(yù)約號碼收集管理系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)網(wǎng)點排隊機與預(yù)約號碼收集管理系統(tǒng)服務(wù)器、預(yù)約號碼收集管理系統(tǒng)服務(wù)器端與三方互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的互聯(lián)。用戶可以管理所有訪問的排隊主機,設(shè)置個性化的參數(shù),并查詢網(wǎng)絡(luò)排隊機的排隊處理。

3.接入微信微信官方賬號等三方平臺。

預(yù)約號碼管理系統(tǒng)實現(xiàn)了與微信公眾號的無縫連接。通過簡單的配置,可以在微信公眾號上預(yù)約,遠(yuǎn)程獲取號碼,實時收到微信通知。同時,系統(tǒng)為三方系統(tǒng)和網(wǎng)站提供開放接口,APP進行對接,實現(xiàn)多渠道預(yù)約、遠(yuǎn)程取號功能。

4.設(shè)置預(yù)約規(guī)則

您可以為每個網(wǎng)點的不同業(yè)務(wù)類型設(shè)置預(yù)約編號規(guī)則,設(shè)置預(yù)約日歷,并靈活調(diào)整節(jié)假日。可根據(jù)時間間隔支持手動調(diào)整或自動設(shè)置預(yù)約時間段,可根據(jù)網(wǎng)點實際情況限制票號。當(dāng)每天的數(shù)量達到上限時,系統(tǒng)會自動停止在線預(yù)訂功能。

5.網(wǎng)絡(luò)信息和排隊查詢

客戶可以查詢附近業(yè)務(wù)網(wǎng)點的信息。系統(tǒng)自動將離客戶最近的網(wǎng)點排在第一位,并顯示距離。網(wǎng)點詳細(xì)信息頁面可以查看網(wǎng)點的基本信息、總排隊人數(shù)、各業(yè)務(wù)排隊人數(shù)、當(dāng)前呼叫號碼等信息。取下號碼后,您可以查詢當(dāng)前票號前的等待人數(shù)。

6.網(wǎng)點導(dǎo)航

網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)信息頁面可以自動規(guī)劃客戶從當(dāng)前位置到網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)航路線,支持手機上安裝的地圖軟件,并使用三方地圖準(zhǔn)確導(dǎo)航到網(wǎng)絡(luò)。

7.廣告展示

系統(tǒng)支持設(shè)置輪播廣告,客戶點擊廣告圖片后可以跳轉(zhuǎn)到預(yù)設(shè)的廣告鏈接或促銷頁面。

8.預(yù)約歷史記錄

客戶可以查詢自己的預(yù)約歷史,在系統(tǒng)允許的時間內(nèi),客戶可以在線取消預(yù)約申請。

9.遠(yuǎn)程取號記錄

客戶可以查詢自己的遠(yuǎn)程取號歷史記錄,待辦理的票號可以查詢票號前的等待人數(shù)等信息。

10.消息提醒

通過合理的配置,客戶可以在預(yù)約成功后立即收到預(yù)約提醒(微信或短信),客戶會在適當(dāng)?shù)臅r間提前收到預(yù)約提醒(微信或短信)。


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